いつもYahoo!かんたんバックアップをご利用いただきありがとうございます。

一部のお客様において下記の不具合が発生しておりましたが、現在は解消しましたことをご報告いたします。

不具合内容

画像・動画のサムネイルが表示されない

画像・動画のダウンロードができない

復元機能が利用できない

対象サービス

Yahoo!ボックス（パソコン版・スマートフォン版）

Yahoo!かんたんバックアップ (Android版)

発生日時

2025年9月18日(木) 14時頃〜 9月19日(金) 13時頃

この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともYahoo!かんたんバックアップをよろしくお願いいたします。