＜1月20日 15時40分追記＞

いつもYahoo!かんたんバックアップをご利用いただきありがとうございます。

下記の不具合が発生しておりましたが、現在は解消しましたことをご報告いたします。

不具合内容

Yahoo!かんたんバックアップにおいてバックアップができない状態になっていた

発生日時

2022年1月20日 5時頃〜11時30分頃

不具合の発生期間にバックアップに失敗したお客様は、
お手数ではございますが再度バックアップを実行くださいますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともYahoo!かんたんバックアップをよろしくお願いいたします。

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＜1月20日 10時30分記載 ＞

いつもYahoo!かんたんバックアップをご利用いただきありがとうございます。

1/20(木)の早朝より、Yahoo!かんたんバックアップアプリにおいて、
バックアップができないなどの問題が発生しております。

対象サービス

Yahoo!かんたんバックアップ (Android版・iPhone版)

現在、問題解消のため修正対応中です。
不具合が解消されるまで、しばらくお待ちください。
このたびはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。