＜8月11日追記＞
いつもYahoo!ボックスをご利用いただきありがとうございます。

8月7日にお伝えしておりました「一部のファイルがダウンロードできないことがある」件につきまして、
現在は解消しておりますことをご報告いたします。

発生日時

2020年8月5日 11時30分頃〜2020年8月7日 18時頃

対象サービスと不具合の内容

Yahoo!ボックスで一部ファイルの表示、ダウンロードができない。

• パソコン版 Yahoo!ボックス
  • 写真を [大きいサイズで見る] が表示できていない、ダウンロードできない
• スマートフォン版 Yahoo!ボックス
  • 詳細画面の [ファイルを開く] で、
    ファイルの種類がmp3、txt、pdfなどの場合に開けない、ダウンロードできない

この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともYahoo!ボックスをよろしくお願いいたします。

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＜8月7日記載＞
いつもYahoo!ボックスをご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のお客様に以下の不具合が発生していることをお知らせいたします。

対象サービス

• Yahoo!ボックス（パソコン版・スマートフォン版）

不具合の内容

• 一部のファイルがダウンロードできない

現在調査を行っておりますが、詳細が判明するまでしばらくお待ちください。
このたびはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。