容量無制限オプションデータ移行の一時中断および移行済み容量無制限フォルダー再表示のおしらせ ストレージならYahoo!ボックス

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容量無制限オプションデータ移行の一時中断および移行済み容量無制限フォルダー再表示のおしらせ

2015年10月9日

いつもYahoo!ボックスをご利用いただきありがとうございます。

容量無制限オプション終了に伴う容量無制限フォルダー内データにつきまして、2015年10月1日よりマイボックスへのデータ移行を開始させていただきましたが、システム上の問題が発生していたことが判明したため一時的に移行を中断させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

また、すでに移行済みのお客様につきましても、システム上の問題が解消後、再度移行処理を実施いたします。

移行開始の準備ができましたら改めてこちらのページにて移行再開をお知らせいたします。
データ移行の再開は2015年11月初旬を予定しております。

すでに移行を行われていたお客様ならびに、データ移行開始ボタンを押していたお客様については、データ移行再開後、順次処理を実施いたします。

ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、データ移行再開までしばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

また、移行再開までのYahoo!ボックスのデータにつきましては、お客様の状況ごとに下記のとおりとなります。

■すでにマイボックスへのデータ移行が完了していたお客様
【容量無制限フォルダー】
データ移行実施前のデータが表示されます。
ファイルの参照やダウンロードは可能です。

※容量無制限フォルダーへのアップロードや移動などの操作はできません。

【マイボックス】
容量は1.5TBが追加された状態のままになります。
また、すでに移行されたデータはそのまま保存されております。

マイボックスは、容量無制限フォルダーから移行したデータを含め、通常どおり利用できます。

なお、問題解消後に再度行う移行処理では、すでに移行しているデータに上書きはせず別に保存する予定です。
データが重複することもあるかと存じますが、何卒ご了承ください。

【容量プラン】
「Yahoo!ボックス1.5TBオプション」をご利用です。
プラン変更を行った10月分を含め、6か月間は無料で提供いたします。

■データ移行開始ボタンを押したが、移行は完了していなかったお客様
【容量無制限フォルダー】
データ移行実施前のデータが表示されます。
ファイルの参照やダウンロードは可能です。

※容量無制限フォルダーへのアップロードや移動などの操作はできません。

【マイボックス】
1.5TBの容量が追加されます。
1.5TBが追加された容量にて、通常の利用が可能です。

【容量プラン】
「Yahoo!ボックス1.5TBオプション」をご利用です。
プラン変更月を含め、6か月間は無料で提供いたします。

■データ移行開始ボタンを押していないお客様
容量無制限フォルダー、マイボックスともに、移行前の状況から変更はございません。

なお、データ移行は停止しておりますが、プラン変更は可能です。
データ移行開始ボタンを押しますと「Yahoo!ボックス1.5TBオプション」に変更されます。
プラン変更以降は「■データ移行開始ボタンを押したが、移行は完了していなかったお客様」の内容になります。