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【不具合情報 終報】Yahoo! BB「スタンダード」プランが適用解除された

2015年5月13日

いつもYahoo!ボックスをご利用いただきありがとうございます。

一部のお客様において、Yahoo! BB「スタンダード」プランの適用が解除されておりましたが、再度適用されました。

■解消された不具合
Yahoo! BB「スタンダード」プランの適用が解除された事により容量が5GBになっていたお客様は50GBに戻りました。

■解消されない不具合
管理者になっている共有フォルダーの共有状態が解除されたままになっております。
お手数おかけしますが、こちらを参照いただき、再度、共有フォルダーの設定をお願いします。

■不具合の発生時間
2015年5月13日(水)午前3時38分

■不具合の解消時間
2015年5月13日(水)午後20時ごろ

■対象となるお客様
以下サービスをご利用中のお客様の一部
Softbank光
SoftbankAir
※対象の方にはYahoo! JAPANよりメールをお送りいたします

■過去のお知らせ
【不具合情報 第一報】Yahoo! BB「スタンダード」プランが適用解除された

今後はこのようなことのないよう、再発防止を徹底して参ります。
お客様にはご不便をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。